Mastering The Art of Closing the Sale

Cara Praktis Closing Lebih Banyak, Lebih Cepat, dan Lebih Mudah

Metode Training: 70% Praktik/Role Play, 20% Sharing Knowledge dan Best Practice, 10% Action Plan

Tujuan Training:

Membangun percaya diri dan sikap mental positif sebagai Top Closer.
Improve Closing Rate By 3X in the Next 90 Days.
Menjadi lebih produktif dan menjual lebih banyak.
Memiliki skill menjual dan bersaing dengan VALUE bukan BANTING HARGA.
Menjadi Communicator & Negotiator ULUNG.
Menguasai metode, strategi, dan teknik-teknik teruji yang digunakan Top Salesman di Seluruh Dunia.

Learning Outlines:

I. Membangun Sikap Mental Penjual Paling SUKSES

Sukses Adalah MENTALITAS!
Kayakinan Diri Anda Dalam Penjualan.
The Law of Attraction – “Biasanya Anda Menjadi Seperti Apa yang Anda Pikirkan”
Rintangan Dalam Kesuksesan Penjualan; takut akan kegagalan dan takut akan penolakan.
3 Musuh Utama dalam Kesuksesan; Menyalahkan, Alasan dan Penundaan.
3 steps to be an Highly Productive Salespeople:
- Set daily plan – begin with the end in mind (clarity)
- Make a priority – put first things first (the law of three)
- Concentration – focus
Peraturan 80/20 Dalam Penjualan.
Sukses Bisa Diprediksi. Ikuti Pemimpin di Bidang Anda. Sukses Meninggalkan Jejak.
10 Kunci Menuju Top Sales Berpendapatan Tertinggi dan Paling Sukses.

II. TOP SALES CLOSER SECRETS

MINDSET AS A GREAT CLOSER
- 7 Steps of Consultative SELLING – Sales Blueprint
- Think Win-win
- DELAY Kills SALES
- Why Should I Buy From You? – Unique Selling Points (USP)
- Seek First to Understand, Then to be Understood
- Reducing Sales Resistance – Formula: (C x O) + F > R
- Prospect Qualifying Process
  - Need
  - Time
  - Money
  - Authority
- 4 Cara Mendongkrak Penjualan/Omset Perusahaan:
  1. Jumlah prospek/leads
  2. % CLOSING rate
  3. Nilai penjualan rata-rata per pembelian
  4. Frequency of Repeat Order
- 5 Reasons Why People Don’t BUY:
  1. No NEED
  2. No URGENCY
  3. No DESIRE
  4. No MONEY
  5. No TRUST
HOW TO HANDLE ANY OBJECTIONS/CONCERNS
- MINDSET Menghadapi KEBERATAN/OBJECTIONS
- CLUSTER THE OBJECTIONS
- How to Overcome 4 “Hidden” Sales Objections Effectively
  1. “I don’t believe you.”
  2. “I don’t make the decisions.”
  3. “I don’t have the time or money for your offer.”
  4. “I don’t have the money.”
- 10 COMMON OBJECTIONS
  1. “HARGAnya MAHAL!”
  2. “Saya Pikir-pikir dulu”
  3. “Saya TIDAK BUTUH”
  4. “Kirimkan Saya Brosur/Penawaran”
  5. “Saya TIDAK TERTARIK”
  6. “Saya Perlu DISKUSI Dulu Dengan…”
  7. “Telpon Saya Kembali…”
  8. “Saya Sudah Punya Supplier Tetap”
  9. “Saya Lagi SIBUK/TIDAK PUNYA WAKTU”
  10. “Tidak Punya Uang/Budget”
- QUIET Method to Handle Objections
  - Question
  - Understand
  - Identify
  - Empathise
  - Test
- Develop SCRIPTS to Overcome 10 Common Objections
- 3F Method – FEEL, FELT, FOUND
- Role Play
CLOSING THE SALE
- 5 Persyaratan Utama Untuk Closing
- 4 Steps of Closing Process
  1. Recognise Buying Signals
  2. Use One of the Closing Techniques
  3. Silence to Close a Deal
  4. Confirm the Order
- 6 Cara Mengenal Buying Signal
- 6 Teknik Closing Terbaik
  1. The Invitational Close
  2. The Ultimatum Close
  3. The Assumption Close
  4. The Option Close
  5. The Urgency Close
  6. The Sharp-Angle Close
- Silence Skill in Closing
- Role Play
- Phone Sales Closing Techniques That Will Get You More Deals
- Role Play
90 Day Action Plan – Tools & KPI